COLOMBIA (AndeanWire, 11 de Agosto de 2015) El Informe menciona a Teradata como líder con base en sus puntajes sobre oferta actual, presencia en el mercado y categorías de estrategiaeradata Marketing Applications, una división de Teradata Corp (NYSE:TDC), la compañía de analítica de grandes datos y aplicaciones de marketing, anunció hoy que Forrester Research, Inc., una firma líder en investigación independiente, ha reconocido a Teradata como líder en Gestión de Interacción en Tiempo Real (Real-Time Interaction Management – RTIM). RTIM corresponde a una parte clave de Teradata Integrated Marketing Cloud , la cual permite a los especialistas en marketing proporcionar ofertas y mensajes a través de canales digitales en tiempo real u offline para satisfacer mejor los más actuales requerimientos de cada cliente de manera individual. El informe fue anunciado el 29 de Julio de 2015, como "The Forrester Wave ™: Gestión de Interacción en Tiempo Real, Tercer Trimestre de 2015," escrito por Rusty Warner, Srividya Sridharan, Olivia French y Matthew Izzi.
Forrester define la Gestión de Interacción en Tiempo Real como una "Tecnología de Marketing empresarial que ofrece contextualmente experiencias relevantes, valor y utilidad en el momento adecuado dentro del ciclo de vida de los clientes a través de puntos de contacto preferidos por el cliente."
En el informe, Forrester evaluó once vendedores de RTIM de acuerdo a 35 criterios específicamente definidos. Teradata recibió los más altos puntajes entre todos los proveedores en la categoría de "Capacidades" y obtuvo un empate en el más alto puntaje de la categoría "Estrategia de Solución".
Fuente: Agencia.