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Firma de Investigación Independiente Reconoce a Teradata Integrated Marketing Cloud como líder en Gestión de Interacciones en Tiempo Real

COLOMBIA (AndeanWire, 11 de Agosto de 2015) El Informe menciona a Teradata como líder con base en sus puntajes sobre oferta actual, presencia en el mercado y categorías de estrategia

COLOMBIA (AndeanWire, 11 de Agosto de 2015) El Informe menciona a Teradata como líder con base en sus puntajes sobre oferta actual, presencia en el mercado y categorías de estrategiaeradata Marketing Applications,  una división de Teradata Corp (NYSE:TDC), la compañía de analítica de grandes datos y aplicaciones de marketing, anunció hoy que Forrester Research, Inc., una firma líder en investigación independiente, ha reconocido  a Teradata como líder en Gestión de Interacción en Tiempo Real (Real-Time Interaction Management – RTIM).  RTIM corresponde a una parte clave de Teradata Integrated Marketing Cloud , la cual permite a los especialistas en  marketing proporcionar ofertas y mensajes a través de canales digitales  en tiempo real u offline  para satisfacer mejor los más actuales requerimientos de cada cliente de manera individual.  El informe fue anunciado el 29 de Julio de 2015, como  "The Forrester Wave ™: Gestión de Interacción en Tiempo Real, Tercer Trimestre de 2015,"  escrito por Rusty Warner, Srividya Sridharan, Olivia French y Matthew Izzi. 

 

Forrester define la Gestión de Interacción en Tiempo Real como una "Tecnología  de Marketing  empresarial que ofrece contextualmente experiencias relevantes, valor y utilidad en el momento adecuado dentro del ciclo de vida de los  clientes a través de puntos de contacto preferidos por el cliente."

 

En el informe, Forrester evaluó once vendedores de RTIM de acuerdo a 35 criterios específicamente definidos.  Teradata recibió los más altos puntajes entre todos los proveedores en la categoría de "Capacidades" y obtuvo un empate en el más alto puntaje de la categoría  "Estrategia de Solución".

Fuente: Agencia.